Obchodné podmienky – Ako objednať Dyona

Dyona sú ručne šité šaty na mieru s  osobným prístupom ku každej zákazníčke, s cieľom splniť všetky predstavy o vysnívaných šatách.

  • Pred objednaním modelu Dyona skladom, si prosím skontroluj či tvoje miery sedia s mierami objednaného modelu v našej tabulke veľkostí. Ušetríš tak peniažky na prípadné vrátenie.
  • Model Dyona skladom odosielam hneď po pripísaní platby na účet.
  • Ak je v mierach malá odchýlka, môžeš ju napísať v poznámke k objednávke a model ti zadarmo upravíme presne na tvoje miery. Ale! Upravovaný model sa už nedá vrátiť.
  • Ak si praješ model Dyona skladom upraviť na tvoje miery, tak po pripísaní platby ti ho upravím čím najskôr. O termíne odoslania ťa budem informovať dopredu.
  • Model skladom môžeš vrátiť do 2 pracovných dní od prebratia zásielky. Je to preto, lebo všetky modely Dyona sú originálne kúsky a nechceme aby sa nám vrátil použitý model, bohužial, aj také veci sa stávajú 🙁
  • Pri prebratí vrátenej zásielky natáčame video – aby nedošlo k žiadnemu nedorozumeniu. Ak sa vráti model poškodený, buď zaplatíš za úpravu poškodenia alebo ti vrátime model Dyona naspäť. To už záleží od poškodenia a našej vzájomnej dohody.
  • O vrátení ma prosím hneď informuj emailom info@dyona.sk a pošli balíček v pôvodnom balení:
    • Doporučene Slovenskou poštou alebo kuriérom Slovenskej pošty na adresu:
      Dagmar Kršáková
      Riadok 11/15
      034 01 Ružomberok
      00421911608178
    • Inou kuriérskou spoločnosťou: 
      Dagmar Kršáková
      Námestie Andreja Hlinku 71
      034 01 Ružomberok
      00421911608178
  • Pri každom modely Dyona, máš možnosť ušitia zobrazeného modelu presne na tvoje miery aj s možnosťou prispôsobenia strihu tvojim požiadavkám. Všetky  predstavy napíš do formulára pri vybranom modely Dyona.
  • Pri predbežnej – nezáväznej objednávke využi formulár Druh objednávky – Na mieru pri modely v ktorom vyplníš aspoň niektoré údaje. Ak vyplníš všetky budem len rada :).
  • Potom ťa budem kontaktovať a všetko spolu do detailov preberieme a dohodneme.
  • Mysli na to, že na model, ktorý bude šitý na tvoje miery potrebuje čas na šitie, preto s objednaním neváhaj a rezervuj si termín na šitie čím najskôr.
  • Keď príde platba za objednaný model (po dohode možná aj najprv len záloha 100€), tak ti rezervujem vybraný materiál na tvoj model.
  • Na dátume šitia sa dohodneme. Pred dátumom šitia sa mi znova premeriaš a aktualizuješ svoje miery v objednávke.
  • Ak model Dyona, predsa len niekde nesadne tak:
    • Modely šijeme tak, aby ich bolo naozaj jednoduché upraviť aj inou krajčírkou. Väčšinou sa model dá upraviť až o jedno veľkostné číslo.
    • Model ti dodatočne upravíme aj my. Pri úprave treba ústretovo komunikovať. Máme bohaté skúsenosti, vieme ťa navigovať stačí poslať fotky cez email info@dyona.sk. Zvládneme to spolu aj na dialku 🙂 (nemusíš chodiť osobne ak si z ďaleka) a následne mi šaty pošleš na úpravu.
  • Ak budeš mať záujem o zložitejšiu úpravu v zmene strihu, tak sa na cene a čase potrebnom na takúto úpravu dopredu dohodneme.
  • Ak máš svoje vysnívané šaty, prosím najprv využi kontaktný formulár, ktorý ti pomôže ujastiť si myšlienky a predstavy o tvojich  šatách. Prosím nezabudni poslať aj tvoju fotku pre moju lepšiu predstavu o tebe. Na základe foto ti viem lepšie:
    • poradiť pri výbere strihu
    • poradiť pri výbere materiálu
    • poradiť ti pri výbere štýlu krajky
  • TIP: Pre urýchlenie, prosím napíš mi aj tvoju cenovú predstavu. Najprv si pozri Dyona šaty aby si mala lepšiu predstavu aký model je reálne možné ušiť a z čoho v tvojej cenovej relácii.
  • Potom ťa budem kontaktovať emailom a všetko spolu detailne dohodneme.
    • Dostaneš na výber krajky vo vybranej cenovej relácii a poprípade ti pošlem nákres tvojho modelu.
  • Zaplatíš zálohu 100€ –  až po jej zaplatení s tebou na 100% počítam a rezervujem ti termín na šitie na ktorom sa spolu dohodneme. 
  • Ak ide o drahší model Dyona exclusive, ktorý je z drahých dizajnérskych materiálov, ktoré objednávam špeciálne pre teba-  tak sa platí záloha 50% z ceny šiat, pretože ide naozaj o drahé krajky. Zrušenie šitia takéhoto modelu nie je možné. V prípade nevyhnutnosti, môžeme preložiť termín šitia.
  • V prípade záujmu môžeme sa dohodnúť na meraní a skúške u mňa v Ružomberku, kde uvidíš aj tvoj vybraný materiál. Objednám ho, až keď budem mať zaplatenú zálohu 100€.
    • Na meranie môžeš prísť aj do Prahy, kde ťa pomeria Zuzka
  • Pred šitím ťa budem znova kontaktovať a ešte raz si všetko spolu detailne prejdeme. 
  • V prípade záujmu môžeme sa dohodnúť na skúške šiat v Ružomberku pred ich dokončením. Na skúške sa šaty dajú upraviť o jedno veľkostné číslo ± 3 až 4 cm, záleží od typu modelu.
  • Prosím nezabudni si doniesť telovú podprsenku v ktorej si sa merala a ktorú budeš mať pod šatami a topánky.
  • 80% Dyona neviest je „z ďaleka“, chodiť ku mne nemusíš, stačí ak dodrzíš inštrukcie Ako si správne vziať miery.
  • S objednaním neváhaj, mysli na to, že model sa šije na tvoje miery, preto potrebuješ mať rezervovaný termín – čas na šitie tvojich šiat a odloženú krajku.
  • PREČO JE POTREBNÁ ZÁLOHA?
    • Na šitie tvojho modelu potrebujeme určitý čas, preto ho musíš mať  pre seba rezervovaný.  Sú to obyčajne 2 dni na ktorých sa spolu dopredu dohodneme. (Čas je orientačný počítaj vždy s rezervou ± pár dní.) Ak zrušíš šitie, potrebujem nájsť- musí ma osloviť klientka, ktorej vyhovuje tvoj termín inak sme „bez prímu.“
    • Na tvoje šaty potrebujem krajku alebo iný materiál, ktorý musí byť pre teba pripravený. Jeho hladanie, objednatie a zaplatenie stojí môj čas a peniaze.
    • PRETO ak zrušíš šitie z akéhokoľvek dôvodu, ZÁLOHA 100€ sa nevracia. Milé budúce Dyona-ky, prosím vás pekne  rešpektujte to a ak zrušíte šitie šiat nepíšte mi či vám vrátim zálohu ?. Mrzia ma vaše „rôzne dôvody“ na zrušenie ALE!!!  Tá záloha je práve preto, aby sa mi termíny nerušili. Uvedomte si, že kvôli vám nemá možno iná nevesta šaty Dyona. 

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.