Obchodné podmienky – Ako objednať Dyona

Dyona sú ručne šité šaty na mieru s  osobným prístupom ku každej zákazníčke, s cieľom splniť všetky predstavy o vysnívaných šatách.

  • Pred objednaním modelu Dyona skladom, si prosím skontroluj či tvoje miery sedia s mierami objednaného modelu v našej tabulke veľkostí. Ušetríš tak peniažky na prípadné vrátenie.
  • Model Dyona skladom odosielam hneď po pripísaní platby na účet.
  • Ak je v mierach malá odchýlka, môžeš ju napísať v poznámke k objednávke a model ti zadarmo upravíme presne na tvoje miery. Ale! Upravovaný model sa už nedá vrátiť.
  • Ak si praješ model Dyona skladom upraviť na tvoje miery, tak po pripísaní platby ti ho upravím čím najskôr. O termíne odoslania ťa budem informovať dopredu.
  • Model skladom môžeš vrátiť do 2 pracovných dní od prebratia zásielky. Je to preto, lebo všetky modely Dyona sú originálne kúsky a nechceme aby sa nám vrátil použitý model, bohužial, aj také veci sa stávajú 🙁
  • Pri prebratí vrátenej zásielky natáčame video – aby nedošlo k žiadnemu nedorozumeniu. Ak sa vráti model poškodený, buď zaplatíš za úpravu poškodenia alebo ti vrátime model Dyona naspäť. To už záleží od poškodenia a našej vzájomnej dohody.
  • O vrátení ma prosím hneď informuj emailom info@dyona.sk a pošli balíček v pôvodnom balení:
    • Doporučene Slovenskou poštou alebo kuriérom Slovenskej pošty na adresu:
      Dagmar Kršáková
      Riadok 11/15
      034 01 Ružomberok
      00421911608178
    • Inou kuriérskou spoločnosťou: 
      Dagmar Kršáková
      Námestie Andreja Hlinku 71
      034 01 Ružomberok
      00421911608178
  • Pri každom modely Dyona, máš možnosť ušitia zobrazeného modelu presne na tvoje miery aj s možnosťou prispôsobenia strihu tvojim požiadavkám. Všetky  predstavy napíš do formulára pri vybranom modely Dyona.
  • Pri predbežnej – nezáväznej objednávke využi formulár Druh objednávky – Na mieru pri modely v ktorom vyplníš aspoň niektoré údaje. Ak vyplníš všetky budem len rada :).
  • Potom ťa budem kontaktovať a všetko spolu do detailov preberieme a dohodneme.
  • Mysli na to, že na model, ktorý bude šitý na tvoje miery potrebuje čas na šitie, preto s objednaním neváhaj a rezervuj si termín na šitie čím najskôr.
  • Keď príde platba za objednaný model (po dohode možná aj najprv len záloha 100€), tak ti rezervujem vybraný materiál na tvoj model.
  • Na dátume šitia sa dohodneme. Pred dátumom šitia sa mi znova premeriaš a aktualizuješ svoje miery v objednávke.
  • Ak model Dyona, predsa len niekde nesadne tak:
    • Modely šijeme tak, aby ich bolo naozaj jednoduché upraviť aj inou krajčírkou. Väčšinou sa model dá upraviť až o jedno veľkostné číslo.
    • Model ti dodatočne upravíme aj my. Pri úprave treba ústretovo komunikovať. Máme bohaté skúsenosti, vieme ťa navigovať stačí poslať fotky cez email info@dyona.sk. Zvládneme to spolu aj na dialku 🙂 (nemusíš chodiť osobne ak si z ďaleka) a následne mi šaty pošleš na úpravu.
  • Ak budeš mať záujem o zložitejšiu úpravu v zmene strihu, tak sa na cene a čase potrebnom na takúto úpravu dopredu dohodneme.
  • Ak máš svoje vysnívané šaty, prosím najprv využi kontaktný formulár, ktorý ti pomôže ujastiť si myšlienky a predstavy o tvojich  šatách. Prosím nezabudni poslať aj tvoju fotku pre moju lepšiu predstavu o tebe. Na základe foto ti viem lepšie:
    • poradiť pri výbere strihu
    • poradiť pri výbere materiálu
    • poradiť ti pri výbere štýlu krajky
  • TIP: Pre urýchlenie, prosím napíš mi aj tvoju cenovú predstavu. Najprv si pozri Dyona šaty aby si mala lepšiu predstavu aký model je reálne možné ušiť a z čoho v tvojej cenovej relácii.
  • Potom ťa budem kontaktovať emailom a všetko spolu detailne dohodneme.
    • Dostaneš na výber krajky vo vybranej cenovej relácii a poprípade ti pošlem nákres tvojho modelu.
  • Zaplatíš zálohu 100€ –  až po jej zaplatení s tebou na 100% počítam a rezervujem ti termín na šitie na ktorom sa spolu dohodneme. 
  • Ak ide o drahší model Dyona exclusive, ktorý je z drahých dizajnérskych materiálov, ktoré objednávam špeciálne pre teba-  tak sa platí záloha 50% z ceny šiat, pretože ide naozaj o drahé krajky. Zrušenie šitia takéhoto modelu nie je možné. V prípade nevyhnutnosti, môžeme preložiť termín šitia.
  • V prípade záujmu môžeme sa dohodnúť na meraní a skúške u mňa v Ružomberku, kde uvidíš aj tvoj vybraný materiál. Objednám ho, až keď budem mať zaplatenú zálohu 100€.
    • Na meranie môžeš prísť aj do Prahy, kde ťa pomeria Zuzka
  • Pred šitím ťa budem znova kontaktovať a ešte raz si všetko spolu detailne prejdeme. 
  • V prípade záujmu môžeme sa dohodnúť na skúške šiat v Ružomberku pred ich dokončením. Na skúške sa šaty dajú upraviť o jedno veľkostné číslo ± 3 až 4 cm, záleží od typu modelu.
  • Prosím nezabudni si doniesť telovú podprsenku v ktorej si sa merala a ktorú budeš mať pod šatami a topánky.
  • 80% Dyona neviest je „z ďaleka“, chodiť ku mne nemusíš, stačí ak dodrzíš inštrukcie Ako si správne vziať miery.
  • S objednaním neváhaj, mysli na to, že model sa šije na tvoje miery, preto potrebuješ mať rezervovaný termín – čas na šitie tvojich šiat a odloženú krajku.
  • PREČO JE POTREBNÁ ZÁLOHA?
    • Na šitie tvojho modelu potrebujeme určitý čas, preto ho musíš mať  pre seba rezervovaný.  Sú to obyčajne 2 dni na ktorých sa spolu dopredu dohodneme. (Čas je orientačný počítaj vždy s rezervou ± pár dní.) Ak zrušíš šitie, potrebujem nájsť- musí ma osloviť klientka, ktorej vyhovuje tvoj termín inak sme „bez prímu.“
    • Na tvoje šaty potrebujem krajku alebo iný materiál, ktorý musí byť pre teba pripravený. Jeho hladanie, objednatie a zaplatenie stojí môj čas a peniaze.
    • PRETO ak zrušíš šitie z akéhokoľvek dôvodu, ZÁLOHA 100€ sa nevracia. Milé budúce Dyona-ky, prosím vás pekne  rešpektujte to a ak zrušíte šitie šiat nepíšte mi či vám vrátim zálohu 🙏. Mrzia ma vaše „rôzne dôvody“ na zrušenie ALE!!!  Tá záloha je práve preto, aby sa mi termíny nerušili. Uvedomte si, že kvôli vám nemá možno iná nevesta šaty Dyona. 

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.